Бизнес в социальной сфере виды. С чего начать социальный малый бизнес в России — идеи и развитие. Как начать социальный бизнес

Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 930px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #ff6500; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}

Так как же, все-таки, справиться с негативными чувствами? Никак. Не надо с ними справляться. По-другому с ними надо обращаться. Хотите, поясню, что имелось в виду?

Дело в том, что наш организм не только потребляет: кушает вкусное, мажется полезным и брызгается ароматным – он еще и выделяет из себя наружу неполезное и неароматное. По-простому говоря, человек регулярно ходит в туалет.

Все мы это делаем: и эстеты, и профессора, и гламурные феи. Ни ум, ни образование не спасают нас от ежедневного похода в это самое место и выделения туда отходов жизнедеятельности, которые сегодня в метаболизме не пригодились. Медики говорят: если организм выделяет из себя переработанное реже раза в сутки, это симптом серьезных неполадок и заболеваний.

И психика, кстати, точно так же устроена: в ней не все розочки, любовь, забота, прощение обидчиков и прочее мимими. Психика время от времени производит и гнев, и ярость, и ненависть, и обиду. Их нельзя попросту «растворить», как нельзя оставить в организме токсины, не выбрасывая их из организма вовне. Но многие сограждане пытаются жить, полностью подавляя негативные переживания и эмоции. Ловя себя на переживаниях вроде «я злюсь» или «я обижен» – многие люди пугаются («что же я, значит, плохой человек?») и изо всех сил пытаются подавить проявления неприемлемых чувств (и сами чувства). А подавляемое переживание будет пытаться просочиться, всегда в самый неподходящий момент, и отравить всю жизнь и деятельность (как это сделал бы любой токсин). Простите за это сравнение, но это как с подавлением желания сходить в туалет: знаете ведь, что это не удастся все равно. Но ведь все равно многие люди пытаются принять решение: проявлять себя только «белыми и пушистыми», а не «гадкими и злыми». Например, искренне решают: «Да больше никогда! Не буду обижаться на маму, не буду страдать по бывшему бойфренду, не буду раздражаться на ребенка. Буду хорошей, правильной, буду позитивной. Всегда позитивной буду. Другие же умеют быть позитивными, да? И я буду.»

И невдомек им, что других мы видим только в социальной ситуации и не очень долго, когда проявлять позитив не очень трудно. Мы же не знаем, может быть, выпроводив гостей, эти люди будут не столь уж дружелюбны и милы в суждениях и поступках, мы не видим их закулисной жизни, и искренне верим, что они всегда такие: идеально накрашенные, завитые, очаровательные и дружелюбные. И, веря в это, себе самим мы даем зарок: никогда-никогда! Даже с собой наедине я не буду поступать неправильно! Фактически, мы клянемся себе в том, что «больше в туалет не сходим». Результат немного предсказуем: лавина подавленных отрицательных чувств прорывается в самый неподходящий момент. Часто – на голову того, кто в наших бедах вовсе не виноват.

Как же справиться? Ну, обычно психологи называют это: « дать чувствам время и место». В самом прямом смысле: нужно определить для себя, где и как проявлять эти чувства. Сознаваться ли в них (себе, или психологу, или близкому человеку). Поплакать ли в уголке, на плече подруги или мамы (или, опять-таки, психолога). Для того, чтобы про «время и место» прояснить, скажу: мы все много чего не делаем на людях: не чистим зубы, не одеваемся и не переодеваемся, не выполняем лечебные процедуры, и, в конце концов, мы прилюдно не ходим в туалет. Многие вещи делать откровенно и напоказ – не принято. Если вам нужно сменить повязку на пораненной ноге, привести себя в порядок или даже поправить макияж, вы удаляетесь в укромный уголок и там делаете все необходимое. То же самое относится и к негативным чувствам и эмоциям. Важно: призыв «переживать эти чувства, дать им время и место» вовсе не означает «любое время и место». Впасть в истерику и наорать на свекровь у нее в гостях на юбилее – неудачная идея; точно такая же неудачная, как прилюдно раздеться и подтянуть спадающие колготки посреди этого самого юбилея, на глазах у ошарашенных гостей. А еще неудачная идея – подавлять полностью раздражение на свекровь, не давая ему выхода никогда и нигде, никому не жалуясь и не проявляя обиду и ярость. Даже простое проговаривание обиды подруге, маме или психологу (или же мужу), дает существенное облегчение. (Если ваш муж не хочет вас даже выслушать, то вам потребуется уже поддержка в том, чтобы пережить обиду на мужа, не говоря о том, что у вас в семье, похоже, в отношениях не очень гладко). Понятно, в чем разница? Время и место для негатива должны найтись, но не всегда эти время и место должны быть напоказ, ломающими распорядок дел и вдрызг портящими отношения.

Всему должно быть свое время и место. Причем для действий и чувств, которыми вы не гордитесь, тоже должно быть свое время и место, хотя необязательно главное, парадное, прилюдное. Но какое-нибудь – обязательно быть должно. Иначе «недодушенные» переживания найдут способ вырваться и заявить о себе – в виде телесных недугов (психосоматических заболеваний), либо депрессией, утратой интереса к жизни, подавленностью, проявлениями нездоровой зависимости или иными путями.

Невозможно «отключить» в себе некоторые, вполне человеческие качества – можно только их окультурить, сделать их проявления приемлемыми в обществе. Точно так же, как маленькие дети едят не очень аккуратно и не всегда вовремя просятся на горшок, а их мамы стараются научить их следить за своими телесными потребностями и умело есть ложкой. Никому не приходит в голову научить ребенка обходиться вовсе без горшка. Но ввести биологические потребности в социальные рамки – вот она, суть воспитания.

Нельзя просто делать вид, что можно принять решение, и все дальше само собой будет хорошо; это глупо. Хотя ежедневно сотни и тысячи разумных и взрослых людей принимают решение: все! С этого момента – БОЛЬШЕ НИКОГДА! Больше не буду поступать дурно, а, наоборот, буду вести себя правильно. И все у меня получится, я же решил! К этому решительному заявлению прилагаются дополнительные опции, вроде «ежедневно, в любую погоду, бегать по утрам», «сесть на диету», «регулярно заниматься иностранным языком» и т.п. С завтрашнего дня, ага. Знакомая картинка?

Такое решение – «идеальное в вакууме», оно не принимает во внимание того, в каких обстоятельствах этот строгий зарок будет выполняться. А еще не принимается во внимание человеческое желание отдохнуть, расслабиться, побаловать себя чем-то легким и доступным, «выпустить пар»… Поэтому вместо пробежки по утреннему парку человек отсыпается после вчерашнего, а вместо разумного поедания сельдерея – отрывается кремовым тортиком.

Поэтому важно учитывать, что у нас не только есть потребности и желания сделать себя лучше и успешнее, а простые, человеческие желания расслабиться, полениться и полакомить себя сладеньким. И простым запретом их не отменить.

Но можно выделить им место. Свое собственное место.

Понравилась статья? Хотите получать новые тексты по e-mail?
Подпишитесь на обновления

Обида - это то, что преследует каждого человека практически повседневно. Все люди постоянно обижаются на кого-то или же обижают кого-то. Однако все уже настолько привыкли считать обиду чем-то повседневным, что не замечают, какой урон она наносит каждому из участников. Она может иметь серьезные последствия в будущем, поэтому вам стоит задуматься о том, как справиться с обидой. Ведь это именно от вас зависит, насколько сильно тот или иной случай будет воздействовать на вашу психику. А если вы никак не можете одолеть гложущие вас чувства самостоятельно, эта статья предложит вам несколько способов борьбы с обидой. Изучите их, выберите те, которые вам больше всего подходят, пробуйте их отдельно или в комбинациях. Ведь очень важно научиться тому, как справиться с обидой. Довольно быстро вы поймете: без нее ваша жизнь гораздо лучше.

Обида: как с ней бороться

Итак, в данной статье вы узнаете, как справиться с обидой. Однако для этого вам необходимо понимать, что это такое и почему это проявляется. Обида - это чувство, которое человек испытывает, когда ему сказали или сделали что-то неприятное. Однако у нее есть отличия от злости и других проявлений негативных эмоций. Чаще всего она бывает скрытая, то есть человек чувствует, что ему неприятно, но не рассказывает об этом тому, кто его обидел. Именно из-за этого и возникают проблемы. Дело в том, что обиды имеют свойство накапливаться, а также еще более опасное свойство - разрастаться. Если вас кто-то обидел, то лучше всего решить ситуацию как можно скорее, потому что чем больше обида будет «зреть» внутри вас, тем хуже будет вам от этого. Человек, который доставил вам это неприятное чувство, может об этом даже не знать. Но при этом вы в голове уже перебрали сотни ситуаций и раздули свою обиду до небывалых размеров. Хотя начинаться все могло с любой мелочи.

Все дело в том, что обида - это проявление внутреннего ребенка внутри каждого из людей. Вам может быть двадцать пять или пятьдесят лет, все равно в глубине души у вас остается часть детского эго. И из-за этого происходит нерациональная реакция на высказывание или действие человека. Обида кроется внутри человека и не выходит наружу. И это может нанести серьезный урон вашему психическому здоровью. Если вы будете копить обиды и не научитесь с ними справляться, то это может серьезно сказаться на вашем состоянии. Именно поэтому вам и нужно узнать, как справиться с обидой. И в этом вам поможет данная статья.

Разговор

Первое, что вам нужно уяснить, если вы хотите узнать, как справиться с чувством обиды, - это то, что человек, который вас обидел, не умеет читать мысли. Зачастую он не может знать, что вам не понравилось то, что он сказал или сделал. Поэтому в первую очередь вам нужно постараться подавить в себе детское эго хотя бы немного, чтобы освободить место для рационального мышления. Как человек может почувствовать себя виноватым, если он не знает, что его обвиняют? Естественно, он не придет к вам так как он понятия не имеет, что он должен это сделать. Поэтому вам обязательно стоит поговорить с этим человеком. Расскажите ему, что вас обидело конкретное его замечание и поведение. В большинстве случаев это работает безотказно. Обидевший вас человек, если подходить к нему спокойно, а не с обвинениями в лоб, также посмотрит на ситуацию с рациональной точки зрения и поймет, что именно он сделал не так. Это простейший способ того, как справиться с обидой на человека. Однако существуют и другие методы, которые кому-то могут показаться более удобными или эффективными. Их также можно использовать и тогда, когда первый метод не сработал.

Прощение

Очень многие женщины задаются вопросом о том, как справиться с обидой на мужчину. Ведь если вы состоите в отношениях, то, вероятнее всего, первый способ работает далеко не всегда - вы слишком хорошо друг друга знаете, чтобы кто-то из вас оставался в неведении касательно того, что он обидел своего партнера. Данный метод, который будет описан сейчас, подходит не только для этого случая - вы можете использовать его в любой ситуации в жизни. Суть его заключается в простейшем прощении. Когда вы обижаетесь на человека, вы причиняете вред в основном только себе, поэтому вам стоит научиться прощать обиды без участия второй стороны. Вместо того чтобы держать обиду внутри себя, простите человека, который вас обидел. Естественно, если он продолжит это делать и дальше, то придется предпринять и другие действия, но, если это единичный случай, прощение может стать лучшим вариантом. Так что, если вас интересует, как справиться с вам определенно стоит попробовать просто простить его, так как не надо забывать, что он самый близкий для вас человек на свете.

Урок

Если вы задаетесь вопросом о том, как справиться с обидой и злостью, то вы, вероятнее всего, не пытались посмотреть немного глубже внутрь себя. Зачастую даже из обиды можно вынести что-либо положительное. Если вас обидели, вы можете облегчить свои страдания тем, что займетесь самоанализом. Подумайте о том, что стало причиной таких сильных чувств. Вероятнее всего, человек задел вас за что-то, что для вас очень актуально - что это такое? Поразмышляйте об этом и постарайтесь сделать из этого выводы. Как видите, из любой ситуации можно вынести и что-то положительное, что может помочь вам в дальнейшей жизни.

Понимание

Когда вы задумываетесь о том, как справиться с плохим настроением, раздражением, обидой, вы чаще всего думаете только о себе. Это вполне нормальная для человека черта, но иногда стоит смотреть немного дальше, чем собственное «я». Практически всегда обида воспринимается как личное оскорбление, и редкие люди сразу же начинают мыслить логично и предполагать, что дело, может быть, вовсе и не в них самих. Иногда кто-то может обидеть вас случайно из-за того, что у него у него что-то случилось в семье или сорвались какие-то важные для него планы. А вы просто попали под горячую руку. Поэтому не стоит таить в себе обиду, потому что человек через несколько часов может уже прийти в норму и забыть о том, как он что-то вам сказал, а вы все еще будете обижены на него. Старайтесь понимать людей вокруг вас, так как зачастую вы будете оказываться на их месте и вам, вероятнее всего, захочется, чтобы вас тоже поняли, а не сразу же строго судили.

Анализ

Данный пункт является своего рода комбинацией части предыдущих, так как в нем вам будет предложено проанализировать ситуацию. Если вы хотите узнать, как справиться с обидой и негативными эмоциями, вам необходимо мыслить трезво и не поддаваться проявлениям острых чувств. Проанализируйте ситуацию: если вас обидел незнакомый человек, которого вы, вероятнее всего, больше никогда не встретите, то вам не стоит вообще задумываться об этой обиде. Забудьте о ней и не вспоминайте никогда, чтобы она не мешала вам жить. Если же обиду нанес кто-то близкий и это случилось уже не в первый раз, то придется использовать другие меры. Только помните, что в данной ситуации вашим главным оружием является спокойный разговор, а не резкие обвинения.

Ожидания

Очень часто случается так, что обида возникает из-за того, что человек просто не оправдал ваших ожиданий. Вы подразумевали, что он поступит определенным образом, так как вы являетесь друзьями, коллегами, родственниками и так далее, а он поступил совершенно иначе, и за это вы на него обижаетесь. Если вы трезво посмотрите на такую ситуацию со стороны, то поймете, что это глупо и нерационально. Выше уже было написано, что никто не способен прочитать ваши мысли, поэтому вам стоит либо их оглашать, либо не требовать от человека выполнения того, что он не считает нужным. Если вы считаете, что ваш друг должен был помочь вам в конкретной ситуации, скажите ему об этом или же просто забудьте и не ждите от него того, что он делать не собирался и не собирается.

НЛП

Существует такая методика, как нейролингвистическое программирование, сокращенно НЛП. С ее помощью зачастую решаются самые сложные проблемы, которые возникают у людей, и с обидами она также позволяет справляться. Один из наиболее ярких примеров - это сожжение листа с обидами. Вам необходимо записать на листе бумаги все обиды, которые вам нанес человек, выплеснуть на бумаге все свои эмоции, после чего сжечь этот лист, представляя себе, как они сгорают в огне. Выглядит это довольно странно, но на деле оказывается крайне действенным методом. Вы сами себя программируете на свое счастье, а перечисление обид и сжигание листа - это лишь символ, который позволяет вам максимально просто убедить себя в том, что вы сами хозяин своего счастья.

Еще один вариант

В последнее время НЛП становится все более популярным, поэтому в данной статье будет приведен еще один способ, который относится к данной методике. Вам необходимо писать на бумаге имя вашего обидчика и то, что именно он вам сделал. После этого вам необходимо писать, что вы его за Повторяйте это несколько десятков раз в день, пока ваша обида не уйдет благодаря тому, что вы постоянным повторением действия запрограммируете себя на прощение. Естественно, данный подход стоит использовать только в том случае, если у вас не получается простить человека без какой-либо посторонней помощи.

Выпускание пара

Ну и еще один вариант, который позволит вам забыть обиду и поднять себе настроение, - это выпустить пар. Если у вас есть хорошо, если нет, возьмите подушку или что-нибудь подобное. Ну а дальше каждый понимает, что нужно делать: представляйте себе, что это ваш обидчик, и выпускайте на нем пар. Естественно, подобный подход рекомендуется использовать для незнакомых или не самых близких людей, таких как, например, начальник, а не мать или муж.

Обида – это чувство, испытываемое, когда, как нам кажется, с нами несправедливо обошлись. Как правило, подобные ситуации можно рассматривать с нескольких точек зрения. Например, директор уволил сотрудника, который нагрубил нескольким клиентам. С точки зрения директора наказание заслужено. Но сотрудник, скорее всего, будет считать по-другому, ведь его жена больна, а у сына – серьезные проблемы в школе, кроме того, не хватает денег, т. е. имеется достаточно причин быть раздражительным.

Таким образом, обида возникает при соприкосновении взрослого (учителя, директора, родителя) и ребенка (не несущего за себя ответственность). Например, ребенок хочет щенка, а родитель не удовлетворяет это желание.

Принимая во внимание то, что внутри каждого из нас находится ребенок, переполненный разными желаниями, потребностями, идеями, то любая невозможность реализовать их будет оборачиваться обидой на жизнь, окружающих людей, Бога, судьбу.

«Обидного» в жизни бывает очень много. Сначала ребенок покидает уютную и безопасную материнскую утробу и попадает в шумный, опасный мир. Затем у него отбирают материнскую грудь, отправляют в детский сад, где нет мамы. Таким образом, мы все должны пройти через множество травм. И если в раннем возрасте родители были с ребенком ласковы, внимательны, терпеливы, но в то же время тверды, то в будущем человеку намного легче будет переживать новые обиды.

Как же перестать обижаться?

1. Признайте, что Вы обижены. Отрицая обиду, Вы не избавитесь от нее. Результатом может стать физическое недомогание (психосоматическое расстройство). А систематическое игнорирование приведет к хроническим заболеваниям.

2. Произведите анализ ситуации. Разложите ситуацию по полочкам, посмотрите на нее с разных точек зрения. Необходимо понять, что именно Вас обидело. Например, возвращаясь к вышеизложенной ситуации, директор не учел сложных обстоятельств провинившегося сотрудника.

3. Побудьте для себя хорошим родителем. Посочувствуйте, утешьте себя, разрешите себе позлиться, поплакать. Нужно «переварить» обиду.

4. Примирившись с реальной ситуацией, подумайте о том, что же делать дальше.

К сожалению иногда обиды бывают слишком стойкими, и никакие приемы не могут помочь. Или же обидные ситуации возникают так часто, что с ними невозможно справиться. Это связано, как правило, с тем, что в детстве человек получил недостаточно помощи, когда нужно было совладать с эмоциями. Поэтому обидчивому человеку труднее обратиться за помощью и к психотерапевту. Держитесь за взрослого внутри себя и отведите на прием засевшего внутри обиженного ребенка.

Ежедневно мы встречаем тысячи людей. И так как все люди разные, ценности, установки, да и жизнь у каждого своя, не избежать столкновения интересов. А при конфликте интересов мы обижаемся.

Обиделись на маму, что не вовремя попросила помочь, не купила, упрекнула. Обиделись на мужа, что не позвонил, обещал, но не сделал, что кричит или не помогает. Обиделись на коллегу, что не помог, не позвал, не предупредил. Иногда обижаемся даже на посторонних людей: наступили на ногу, грубо обслужили, мелочью дали сдачу, продали несвежий товар и пр.

Примеров может быть масса, но что остается неизменным, так это то, что

ОБИДЫ ЕСТЬ, и ОБИДЫ У КАЖДОГО СВОИ.

Последнее время стало модным писать про обиды, и легкость в общении. Как вы думаете, почему?

Обиды не дают свободно жить, развиваться и тем более сосуществовать вместе. А так как современное общество стремится стать гармоничнее и свободнее, работа с обидами ведется по всем фронтам.

Посмотрите на свою жизнь, на окружающих вас людей. Есть ли в вашей жизни место обидам? Если есть, то начинайте работу над ними прямо сейчас.

Обиды – это как стена. Стена, которую мы постепенно выстаиваем в отношениях с другими людьми, а когда мы своими же руками её выстроили, становится уже поздно что-либо менять в этих отношениях.

История

Однажды ко мне обратилась женщина, которая не могла понять, что делать в отношениях со своим мужем. Она очень сильно переживала из-за его работы, из-за того, что он часто задерживается, не помогает по дому и с детьми, плохо общается со своей мамой и пр.

Когда мы начали разбирать ее ситуацию, то выяснили, что то, что она называла переживаниями, были обиды. Причем такие обиды, настоящие, сильные, которые способны сделать больно другому человеку, уничтожить его.

Сама она этого не понимала, для нее было привычно так переживать. Молча, со скрытым укором и с пронзительным взглядом. Ох, тяжело! А теперь представьте, как тяжело человеку, который рядом с таким обиженным живет.

Обидевшийся человек не идет на контакт, долго молчит, иногда по несколько дней/недель. А ты хочешь помочь, но не можешь.

Самое главное здесь - ОБЕИМ сторонам понимать, что ОБИДА – ЭТО МАНИПУЛЯЦИЯ! Сколько бы она не длилась, минуту, час, день.

Обижаясь, человек говорит, что ты не такой, я хочу, чтобы ты стал другим, чтобы изменился. Но это не приводит к желаемому результату, потому что результат, который дарит вам обида, – это принуждение. Принуждая человека стать другим, вы вызываете только негатив, злость, ответное неприятие.

Конечно, совсем без обид жить тяжело. Но вы должны использовать обиды во благо себе и окружающим людям и НИКОГДА не пускать обиды глубоко в сердце. Ваше сердце достойно самого лучшего! Обиды же его разрушают!

Ниже я составила для вас короткое интервью. Ответы на вопросы, которые помогут вам справиться с обидой и начать жить легкой, спокойной, достойной и более радостной жизнью.

Вот эти вопросы:

На что мы обижаемся?
Почему мы обижаемся?
Как влияет на нас и нашу жизнь обида?
Как работать над обидой?

На что мы обижаемся?

Мы обижаемся на окружающих людей за отказ в просьбе, невыполненную работу/обещание, не вовремя сделанную работу, непослушание и пр.
А если сказать проще:

Мы Обижаемся На Людей За То, Что Они Не Соответствуют Нашим Представлениям!

Почему мы обижаемся?

Мы изначально , его поведение, приписываем ему не его качества, а когда они не соответствуют нашим идеалам, мы обижаемся. Стараемся сделать так, чтобы он вел себя, как надо (как НАМ надо), подминаем человека нашим авторитетом, давим на жалость, ломаем внутренний стержень собеседника.

Обида возникает тогда, когда ОН не соответствует нашим представлениям, рамкам!

Как влияет на нас и нашу жизнь обида?

Если разбить слово «обижаемся» на две части, то мы получим словосочетание - Обижаем Ся (Себя). Это правда, обижаем себя мы сами.

Обида – это черное пространство внутри нас, которое поедает нас и показывает нам наше несовершенство. Мы считаем себя отвергнутыми, брошенными, часто не никому нужными, тем самым обижая, разрушая и уничтожая себя.

Как работать над обидой?

Чтобы справиться с обидой, нужно встать на место другого человека и постараться понять его. Почему он так поступил? Принять его позицию и объяснить ее себе. Бывает, конечно, когда люди специально говорят гадости с целью обидеть, насолить человеку, но здесь тоже важно понять и принять обидчика.

А чтобы обиды не накапливались, с ними нужно разбираться сразу. Есть несколько вариантов урегулирования обид:

1. Разговаривая с человеком, прояснять ситуацию.

2. Выписывая все свои недовольства на листочек.

3. Отвечая на открытые вопросы самому себе. Вот список открытых вопросов: «Почему я обижаюсь?», «На что я обижаюсь?», «Что необходимо сделать, чтобы разрешить конфликт и отпустить обиду?»

4. Можно написать письмо обидчику и даже не отправлять его, а просто выписать все на бумагу. Бумага все стерпит!

Самое главное - помните, что другого человека такое же хрупкое и нежное, как и Ваше. Найдите добрые, конструктивные слова, которые помогут вам прояснить ситуацию и не обидеть никого!

Учитесь жить с наполненным любовью сердцем! С сердцем, которое способно не только прощать, но и вдохновлять!