Как развить коммуникабельность. Коммуникативное общение. Что такое коммуникабельность. Основы коммуникативного общения

Кто такое коммуникабельность? Для коммуникабельных людей общение- это творческий процесс, они обаятельны, уверенны в себе, инициативны и не боятся брать на себя ответственность. В коллективе такой человек заметен легкостью в отношениях, умению налаживать связи и часто являются лидерами. Если вы поставили цель развить в себе коммуникабельность, то эта статья для вас.

Как развить коммуникабельность

Уход от общения — неловкий прием необщительного человека. Если вы стремитесь избегать малознакомых людей и неприятных разговоров, вам стоит подумать о развитии навыков общения. Развить этот навык можно, избавившись от ложных страхов и начав общаться, даже с незнакомыми людьми.

Общение приносит радость

Если вы научитесь получать удовольствие от общения и извлекать полезные уроки даже из скучной беседы, качество вашего общения, как и востребованность, значительно возрастет.

Станьте интересным собеседником, приготовьте занимательные истории, уместные шутки и непременно сами оживляйте беседу. Руководство тоже имеет свои слабости и интересы. Берите инициативу в свои руки и получайте удовольствие от общения с разными людьми, изучайте ваши возможности и способности собеседников.

Будьте инициатором общения

Если вы избегаете знакомых, то они тоже не захотят с вами общаться. Простые вопросы для поддержания знакомства могут избавить вас от неловкости и стимулировать развитие вашей коммуникабельности.

В общении не заменяйте формальностями живого заинтересованного разговора

На вопросы о жизни и состоянии дел нужно ответить кратко. Игнорировать подобные вопросы неприлично и не поможет в дальнейшем общении. Наоборот, задавая подобные вопросы собеседнику, будьте готовы выслушать ответ, не допускайте ошибки: «спросил ради вопроса и отвернулся». Это признак неуважения и безразличия.

Работайте над мимикой и жестами

Интересная манера рассказывать, красивая мимика, изящные жесты – все это очень украсило ваше общение. Такие люди нравятся окружающим и пользуются успехом.

Избавьтесь от пессимизма

Заразитесь оптимизмом и никогда не выздоравливайте! Улыбка привлекает настроение и помогает справиться с трудностями. Хмурое лицо не способствует общению. Помните мысли материальны, у довольных людей жизнь складывается лучше еще и потому, что они проще относятся к мелким неприятностям и просто стремятся жить.

Стать «мастером коммуникаций» можно, используя специализированную литературу, и конечно участвуя в тренингах, а также в ежедневном практическом общении с окружающими. Пора вылезать из скорлупы и покорить этот сложный интересный мир!

Почему получается так, что кто-то, где бы он ни был, чувствует себя прирожденным лидером, а у кого-то попытка влиться в новый коллектив требует титанических усилий? Оказывается, все решает коммуникабельность. А точнее то, насколько она у нас развита. О том, как развить в себе коммуникативные навыки, читаем дальше.

Что такое коммуникабельность

Коммуникабельность – это способность человека устанавливать контакт с окружающими, поддерживать общение и эмоциональную связь.

Термин активно используется в психологии, социологии, лингвистике и экономике, а его суть является предметом подробного исследований каждой из перечисленных дисциплин. Чем вызван такой интерес? Дело в том, что коммуникабельность – это ключ к профессиональной реализации, налаживанию личной жизни и успешности в целом. Фактически, это качество характера, талант.

Уровень его развития частично зависит от темперамента человека. Сангвиникам и холерикам повезло, а вот флегматикам и меланхоликам приходиться «напрягаться», чтобы овладеть искусством разговора.

Развитие коммуникативных навыков начинается еще в утробе, что доказала перинатальная психология (наука, изучающая связь и влияние внешнего мира на младенца в утробе). Выяснилось, что чем больше мать разговаривает со своим ребенком, тем крепче становится фундамент для дальнейшего развития малыша, речевого, в том числе.

После рождения младенец активно изучает мимику, жесты взрослых, прислушивается к их голосу, давая ответную реакцию, что и является общением. Первые слова мы произносим еще до года, а на третьем уже разговариваем придаточными предложениями. Но почему происходит так, что кто-то еще будучи ребенком не чувствует никаких барьеров в общении, а кому-то тяжело дается даже приветствие?

Факторы, которые «тормозят» развитие коммуникативных навыков в раннем возрасте:

Переучивание левши на правшу;
Недостаток занятий, направленных на развитие мелкой моторки;
Сюсюканье взрослых, нехватка общения;
Особенности физического развития, спровоцированные заболеваниями;
Игнорирование потребностей ребенка.

Если в дошкольном возрасте родители знали, как развить коммуникабельность и делали для этого все, то в дальнейшем ребенку будет гораздо легче развиваться.

Гуманитарные дисциплины в школе направлены как раз на развитие умений вести диалог, ясно выражать свои мысли, находить взаимопонимание. Но система образования построена так, что отнюдь не все имеют возможность раскрыться и стать настоящими ораторами. А бывает и куда хуже – люди, наоборот, надолго замыкаются в себе, стают закомплексованными и неуверенными.

Что делать в таких ситуациях, когда аттестат давно пылится на полке комода, а ремесло свободного общения так и не освоено? Учиться самостоятельно, начав с наших советов.

Как развить навыки коммуникабельности

Не избегать общения

Многие «молчуны» признаются, что общение приносит им дискомфорт, поэтому они стараются всячески его избегать. На практики это проявляется, когда человек отлаживает на потом телефонные звонки, переходит на другую сторону улицы, увидев соседа, который может с ним заговорить или когда умышленно не садится в транспорте возле потенциального «говоруна».

Такие люди никогда не спросят дорогу у прохожих. Им куда проще самостоятельно разглядывать карты, расшифровывать знаки или бродить по окрестностям в поисках нужного пункта. Всё что угодно, только бы избежать разговора с незнакомцами. Чтобы развить коммуникативные навыки, нужно искоренить боязнь разговора. Если кто-то обращается первым, нужно поддержать его беседу – вот первый совет.

Проявлять инициативу

Когда первый пункт будет выполнен, можно приступать к уровню сложнее – намеренно искать собеседника. Чем не челлендж под громким названием «Я начинаю первый»? Нужно поставить себе цель каждый день самому начинать с кем-либо разговор. И так неделю. Потом каждые три дня добавлять по одному разговору. Всё желательно фиксировать, пропуски учитывать и наверстывать. Обязательный план – завести какое-то число разговоров. Неважно о чём и с кем – с соседкой о собаке, с дворником о погоде, с боссом о политической ситуации в стране или с секретаршей в офисе о гендерном неравенстве. Что это даст? Преодоление психологического барьера и победу в борьбе над комплексами. Коммуникабельность – это качество, которое требует практики, практики еще раз практики.

Быть открытым

Наверное, все помнят советский мультфильм под названием «Крошка Енот». Маленький звереныш, подойдя в пруду, видит на водной глади своего близнеца. Он принимает грозную позу, чтобы напугать противника, но тот дает Еноту аналогичный ответ. Когда испуганный малыш пришел домой и поведал о своем приключении маме, она посоветовала ему прийти к пруду снова и улыбнуться тому, кто сидит в пруду. Таким образом зверенок открывает для себя секреты общения.

История познавательна и взрослым. Особенно тем, кто не знает, как стать коммуникабельным. Черпаем ответ из сказки: настраиваемся на позитив, больше улыбаемся, излучаем доброжелательность. Ведь если начинать диалог тяготеющими мыслями, что ничего не получится, что общение не принесёт успех, то адресат обязательно почувствует это и отразит негатив, словно зеркало. Быть открытым и честным – тяжело, но действенно. Эти качества влекут других магнитом, располагают к себе, заставляют доверять, а лукавство и замкнутость только отталкивают.

То есть нужно проявлять неподдельные эмоции: смеяться, если что-то веселит, удивиться, если что-то действительно поразило. Как раз с эмоций и начинаются интересные диалоги, пылкие дискуссии, душевные разговоры.

Уважать мнение собеседника

Говорят, что о вкусах не спорят, а «на цвет» товарищей и вовсе нет. Потому что, сколько в мире существует людей, столько и бытует мнений. И это прекрасно, ведь в таком случае общение похоже на познание друг друга, открытие истин, возможность понять себя. Насколько противоположным не было бы мнение собеседника, его нужно уважать.

Это не означает быть согласным, а подразумевает принятие факта, что у кого-то другая действительность. Можно и нужно выражать свои мысли, отношение или мнения по поводу того или иного вопроса, но при этом не переходить на личности, взрываясь выпадами: «Какой глупец!», «Не о чем с тобой разговаривать». Находить общий язык со всеми непросто, но возможно.

Визуализировать

Преодолеть коммуникативный барьер поможет общение с вымышленным персонажем. Речь не о сказочных героях, а о реальных людях, с которыми тяжело наладить коммуникативную связь в реальной жизни. Нужно представить их перед собой и начать диалог, сняв его на видеокамеру. Она нужна, чтобы понаблюдать за собой своими движениями, мимикой, прослушать интонацию и тембр голоса. Важно определить свои сильные и слабые стороны в разговоре.

Многие, глядя на себя со стороны, обнаруживают привычки, о которых раньше даже не подозревали. Кто-то замечают, что слишком быстро бегают глаза, некоторые обнаруживает, что мямлит, другие, что кривляются и так далее. Критически посмотреть на себя как на оратора – важный шаг для того, кто хочет узнать, как развить коммуникабельность. Стесняться нечего! Знаменитый оратор Демосфен имел прерывистое дыхание, слабый тихий голос, привычку дергать плечом, но прославился на весь мир имением убеждать. Ему помогли приложенные усилия: он закрылся в комнате с обритой на половину головой, чтобы не было искушения выходить из дома, и занимался.

Цель затворничества была одна – научиться красиво говорить. Для этого Демосфен набирал полный рот камней и проговаривал свои речи. Нам, конечно же, делать это совершенно необязательно, но усовершенствовать речевые навыки желательно. Это придаст уверенности, став новой ступенью на лестнице саморазвития.

Достичь гармонии тела языка

Мы можем общаться не только вербально, то есть словами, но и невербально – с помощью жестов, мимики, тела. Подробно чтением лица занимается наука физиогномика. Исследователи утверждают, что по сокращениям лицевых мышц можно определить темперамент человека, увидеть внутреннее состояние, которые он пытается скрыть. Но нам достаточно привести в гармонию свои мимику и речь.

Есть люди, которые настолько резко жестикулируют, что окружающие перестают улавливать смысл сказанного, только лишь следят за размахиванием рук или головы в разные стороны, побаиваясь, что получат в глаз. Нужно контролировать и сдерживать свои импульсы тела. Если это удастся, в дальнейшем можно сделать невербальные способы общения своим секретным оружием. Именно мимика является точкой или знаком вопроса в конце эффектной реплики.

Развиваем коммуникабельность: игры для всей компании

Игра – это эффективная форма обучения, которая хороша не только для детей, но и для взрослых. Мы предлагаем разнообразить досуг интересными забавами, направленных на развитие коммуникативных навыков.

Что за эмоция?

Все участники делятся на две команды.
На столе лежит колода карт с изображениями разных эмоций или надписями их названий.
Член одной из команд тянет карту и показывает своим игрокам выпавшую эмоцию (пантомима).
У каждого есть минута. Если команда отгадывает, то получает 10 очков.
В следующем раунде выходит участник с противоположной группы. И так по кругу до равного количество попыток, чтобы определить победителя.

Ролевая игра

Несколько участников получают заранее подготовленные задание разыграть ту или иную ситуацию. Остальные должны угадать все условия коммуникативной ситуации.
Например:

В службу защиты прав потребителя обращается разгневанная бабушка с просроченным печеньем.
Галилео Галилей доказывает представителям инквизиции, что Земля круглая.

Делай как я

Все участники договариваются выполнять показанные ведущим движения.
Ведущий одновременно произносит и выполняет свои указания:

поднимаем руки вверх;
хлопаем в ладоши;
скрещиваем руки;
прикасаемся указательным пальцем ко лбу, – в это время прикасаемся к носу.

Большинство сделает то, что увидит, а не то, что услышит. Это подтверждает силу визуального восприятия.

Коммуникабельность – это способ взаимодействия с внешним миром, научится которому, может каждый. Приведенные советы и упражнения закроют пробелы в развитии разговорных навыков. Это даст возможность постичь новую профессию или получить повышение, изменить себя, найти новых друзей и многое другое.

Каждый сталкивался в жизни с ситуацией, когда беседа с другими людьми не клеится или постоянно заходит в тупик. Как же научиться поддерживать разговор и стать более общительным и повысить коммуникабельность?

Как развить коммуникабельность

Простые, но очень действенные советы предназначены тем, кто хочет быть душой компании, контролировать ход беседы, перестать стесняться или попадать в неловкие ситуации.

Сохраняйте спокойствие

Не паникуйте и не переживайте из-за того, что в воздухе повисла тишина. Это не тот случай, чтобы чувствовать себя виноватым. «Спокойствие, только спокойствие!» - это главное, что требуется в сложившейся ситуации. Не нужно теребить пальцами одежду, чесать лоб, бегать глазами, вздыхать и елозить на стуле. Будьте спокойны и уверены в себе. Таким поведением вы посылаете сигнал собеседнику, что не против общаться с ним дальше. Очень часто вам даже не придется больше ничего делать - разговор наладится сам собой.

Кстати, бывают ситуации, когда вы не обязаны говорить постоянно. Например, вы ведете машину или находитесь рядом с водителем. Если вы летите в самолете, то совсем необязательно постоянно разговаривать. Существует масса тем для интересной беседы, но иногда нужно сделать паузу. Прочувствуйте тонкую грань между общительностью и назойливостью.

Предлагайте новые темы для разговора

Если долгое время говорить на одну тему или обсуждать секундную новость, то рано или поздно разговор остановится. Берите все в свои руки и вбрасывайте новые темы для беседы. Главное, они должна быть интересны вам и вы должны в них хотя бы немного разбираться. Если вы не любитель искусства, то говорить о прошедшей выставке картин будет чрезвычайно сложно. Скорее всего, беседа станет монологом другого человека, если ему близка живопись, или снова остановится.

Можно поговорить о прочитанной недавно книге, интересном фильме, мировых новостях, воспитании детей, кулинарии, домашних животных, путешествиях. Главное, вы должны иметь хотя бы минимальное понятие о том, что собираетесь обсуждать.

Разрядите обстановку

Вы общаетесь на интересную тему и чувствуете себя отлично. Вдруг один из собеседников отпускает шутку, которая кому-то вовсе не кажется смешной, а кто-то находит ее грубой или пошлой. Мгновенно все замолкают и в воздухе повисает гнетущая тишина. Складывается впечатление, что люди до этого ни о чем не разговаривали.

Общительность тесно связана с успешностью человека в работе, социальных контактах, личной жизни. Мы добиваемся всего исключительно через умение правильно поддерживать беседу, объяснять, задавать вопросы и решать текущие задачи. Боязнь людей может стать причиной многих проблем: отсутствия карьерного роста, невозможности доказать свою правоту, да и просто весело провести время в интересной компании. Отсюда возникает вопрос: как стать общительным, чтобы быть более успешным и привлекательным для людей.

Каковы причины необщительности

Проблема с общением обычно возникает в детском и подростковом возрасте. Причины бывают самые разнообразные. Одна из них – попадание в неловкую ситуацию, которая вызвала смех сверстников. Детская психика ещё неустойчива, критику и насмешки ребенок воспринимает болезненно.

Способность адаптироваться к обстоятельствам зависит от типа нервной системы, а также от методов воспитания. Если родители постоянно критикуют малыша, не дают проявлять инициативу, смеются над проявлениями творчества или желанием действовать, то малыш в итоге замыкается. Он начинает бояться высказать своё мнение, отстоять точку зрения, проявить инициативу. Чем дальше, тем уход от социальных контактов будет глубже. Хорошо, если родители вовремя заметили проблему и создали такие условия, чтобы ребёнок вынужденно начал общаться со сверстниками.

Подростки ещё более уязвимы, чем дошкольники и младшие школьники. В подростковом возрасте важным становится принятие ребенка социальной группой, отвержение его будет способствовать развитию замкнутости и боязни взаимодействий.

Зачем развивать способность общаться

Без умения общаться невозможно налаживать социальные связи. Каким образом строить карьеру, если человеку сложно попросить об услуге, настоять на своём, продвинуть свой проект или высказать своё мнение перед многими людьми? Конечно, можно подобрать сферу деятельности, где социальные контакты сведены к минимуму, но это в итоге приводит к одиночеству, отсутствию полезных связей и друзей.

У большинства из нас всё-таки присутствует потребность в контактах с другими людьми. Мы любим собираться компаниями, легко и непринужденно рассказывать друг другу истории из жизни, обмениваться взглядами, заводить отношения с противоположным полом. Если человеку сложно начать разговор, то он не участвует в общей беседе, и в итоге его просто перестают замечать.

Неумение наладить контакт часто приводит к проблемам с противоположным полом. Как думаете, к кому парень подойдет охотнее: к яркой и непринужденно разговаривающей девушке или той, что тихо сидит в углу и боится лишний раз поучаствовать в разговоре. Ответ однозначный.

Люди охотнее уважают тех, кто легко идет на контакт, имеет множество социальных связей, беседует легко и при этом уверенно. Уважение связано ещё и со способностью добиваться своего и отстаивать свою точку зрения, а для этого необходимо уметь говорить и приводить аргументы. Тихий, неуверенный голос может вызвать только сочувствие или непонимание.

Как же развить в себе коммуникабельность?

Займитесь своей внешностью. Люди более охотно общаются с теми, кто выглядит привлекательно. Фигуру поможет улучшить спорт, йога, катание на велосипеде, плавание. Спорт, помимо всего прочего, повышает уверенность, а групповые занятия помогают находиться рядом с другими людьми.

Выберите свой стиль в одежде, который подчеркивает ваши достоинства. Не бойтесь экспериментов. Откажитесь от блеклых и невзрачных оттенков, обратите внимание на зеленый, желтый, голубой, красный – цвета, повышающие настроение и вашу привлекательность.

Женщинам поможет смена прически. Обратитесь к мастеру, который сделает вам идеальную стрижку, подскажет, как правильно наносить макияж и посоветует подходящий цвет волос.

Люди с большим словарным запасом более интересные собеседники. Увеличить свой багаж знаний поможет чтение книг, а также написание небольших статей в личный блог. Вставайте перед зеркалом и репетируйте речь. Попробуйте несколько видов улыбки, чем отличается выражение лица при этом, какая улыбка более привлекательная.

Тренировать голос можно с помощью пения, чтения стихов и текстов с различной интонацией, но более действенный результат даст посещение курсов ораторского мастерства. Здесь вас научат не только правильно говорить и составлять речь, но и не бояться выступления на публике. Более интересный вариант – театральная студия, где вас научат владеть не только голосом, но и жестами и мимикой.

Повысить уверенность в себе помогут танцы. Только не занимайтесь в одиночестве, обязательно запишитесь на групповые занятия. Не надо бояться, если у вас несовершенная фигура или вы вообще не умеете танцевать. Есть множество интересных вариантов, например, танец живота для начинающих, где все находятся в равных условиях.

Различные курсы и тренинги – идеальное место, где можно найти друзей, единомышленников и просто пообщаться. Смело вступайте разговор, с улыбкой отвечайте на вопросы.

Ваш голос обычно очень тихий, и люди вас часто переспрашивают? Потренируйтесь дома в высоте голоса и попробуйте при общении говорить чуть громче обычного. Попросите продавца о скидке или узнайте о дополнительных преимуществах выбранного товара. Звоните в службу поддержки интернет-магазинов и подробно расспрашивайте об интересующей вас вещи – это поможет научиться вести беседу, задавать правильные вопросы.

Учитесь смотреть людям в глаза. Поначалу это будет даваться непросто. Сначала поднимайте взгляд на 1 секунду, смотрите на переносицу. В разговоре иногда полезно слегка кивать головой в знак того, что вы внимательно слушаете, а также вставлять короткие слова-восклицания и фразы, побуждающие оппонента говорить. Прислушивайтесь к тому, как общаются окружающие, какие фразы используют, как меняется выражение их лиц, поза и движение глаз.

В психологии есть очень интересный раздел, называемый НЛП, изучив его, вы научитесь определять, что думает и собирается сделать человек, научитесь подстраиваться и вести беседу.

Один из видов общения неразрывно связан с интернетом. Это сетевое общение: форумы, социальные сети, блоги. Станьте активным пользователем, заведите собственный блог. Поначалу вы, возможно, будете стесняться писать комментарии, но затем наверняка станете активным пользователем. Общение в сети предоставляет широкие возможности: можно смело высказывать свою точку зрения, спорить, познавать других людей. Однако не стоит полностью переключаться на интернет-общение, это приведет к замкнутому кругу, когда в сети вы яркая, интересная и общительная личность, а в реальности все так же застенчиво опасаетесь начать разговор.

На первых порах можно придумать несколько фраз, которые вы будет использовать в разговоре в ответ на некоторые шаблонные вопросы. Постоянно пополняйте их запас, записывайте что-то новое, оригинальное, берите на вооружение фразы других людей, которые показались вам интересными.

Практически с каждым человеком можно найти тему для разговора. Вначале можно спросить какой-нибудь банальный вопрос, затем беседа постепенно перетекает на общие темы, поиск решений схожих проблем. Давайте советы, спрашивайте совета сами, проявляйте искреннюю заинтересованность в том, что человек говорит.

Люди охотнее общаются с оптимистами. Хмурый взгляд, опущенные губы, сутулые плечи отталкивают людей. Перед зеркалом потренируйте осанку, выражение лица. Засыпайте и просыпайтесь с улыбкой. Кстати, это еще и снижает уровень гормонов стресса.

Заведите собаку. Как это ни странно звучит, но домашний питомец поможет вам обрести уверенность в себе. Вам придется гулять с ним на улице, ходить на дрессировку, общаться с другими собачниками и, возможно, посещать выставки. Вы найдете людей по интересам, а значит, общие темы для разговора.

Посещайте выставки, музеи, культурные мероприятия. Пригласите на вставки кого-нибудь из своих знакомых или идите самостоятельно. Заговорите с кем-нибудь в целях обсудить экспозицию и узнать мнение другого человека. На самом деле, это совершенно не страшно. Воспринимайте все как игру. Представьте, что вы другая личность – более сильная, более общительная и активная. Вас любят и уважают, ценят другие люди и охотно с вами общаются. Помните, как в фильме: «я самая обаятельная и привлекательная». Повторяйте это себе каждый день.

В некоторых случаях поможет обращение к психологу, но работать над собой вам все равно придется самостоятельно. Только вы можете расправить плечи, завести разговор, улыбнуться собеседнику и кивнуть в ответ.

Многие наши проблемы скрыты в глубине подсознания. Ежедневно повторяя себе, что мы не достойны лучшего, неинтересны другим людям, мы убеждаем в этом не только себя, но и окружающих. Повторяйте себе, что вы взрослая, достойная личность, невероятно уверенная в себе, умеющая общаться.

Мотивация – один из главных факторов, помогающих добиваться успеха. Если вы поняли, что имеете некоторые проблемы в коммуникации, это уже первый шаг, дальше следует только захотеть. Желание – отличный стимул. Если вы хотите стать более общительным, то обязательно этого добьетесь. Мотивация отсутствует? Тогда придется найти причины, по которым вы хотите развить коммуникативные навыки, выбрать самые важные и ежедневно принимать усилия для движения к своей цели. Тренируйтесь постоянно: в транспорте, в интернете, на работе, в магазине – ищите любой повод, чтобы начать разговор.

На самом деле большинству людей совершенно нет дела до того, что вы и как говорите. Все заняты собой, поэтому даже могут не замечать мелкие оплошности, которые кто-то допускает.Живите, наслаждайтесь жизнью, ездите в общественном транспорте, улыбаясь другим пассажирам, предложите помощь старушке, поиграйте с чужим ребенком, найдите работу, требующую постоянного присутствия других людей и общения с ними. Только вы и никто другой побеждаете себя, уничтожая свои страхи и отправляясь в путь невероятных возможностей, которые предоставляют нам социальные контакты.

Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.

Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.

Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе , они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.

Как развить коммуникабельность

Не следует избегать и уходить от общения

Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.

Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.

Научитесь получать удовольствие от общения

Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.

Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.

Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

Старайтесь выступать инициатором беседы

Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»

Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.

Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними

Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.

Работайте над своим артистизмом

Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.

Убейте в себе пессимистические настроения

Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.

Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.

Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.