Инструкция по пользованию банкоматом уралсиб. Как пользоваться банкоматом Сбербанка: пошаговая инструкция (видео)

Фото по теме

Краткое пошаговое руководство

Шаг - 1
Найдите в банкомате отверстие для приема и вставьте в него пластиковую карту лицевой стороной вверх. Логотип платежной системы должен располагаться с ближней к вам стороны. Чтобы поместить карту правильно, ориентируйтесь на поясняющую картинку, расположенную около приемного отверстия. Если карта вставлена правильно, банкомат втянет ее внутрь. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации.

Шаг - 2
Выберите язык, на котором будут осуществляться комментарии к выполняемым операциям. Для этого нажмите кнопку, расположенную напротив нужной строки на экране. Введите пин-код, набрав его на клавиатуре. На экране при этом отобразятся не цифры, а звездочки. Нажатием кнопки Enter подтвердите ввод значения. Если комбинация набрана неверно, вы можете начать вводить ее заново, нажав кнопку Change. Некоторые банкоматы могут потребовать пин-код не в самом начале, а после выбора суммы. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации.

Шаг - 3
Выберите одну из предложенных операций: «Остаток на счете» или «Выдача наличных». Остаток вы можете просмотреть выведя его на экран или распечатав чек. При снятии наличных вам будет предложено получить чек или отказаться от него. Вы можете выбрать одну из предложенных сумм для обналичивания. Если же вам необходимо получить конкретную сумму, выберите вариант «Другая» и введите нужное значение при помощи клавиатуры. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку Enter. Далее, переходим к следующему шагу рекомендации.

Шаг - 4
Руководствуйтесь в своих действиях текстовыми подсказками, световыми и звуковыми сигналами банкомата. Заберите пластиковую карту и деньги, дождитесь появления чека. Если вы не выполните этих действий в течение 20 секунд, банкомат может задержать карту или деньги. Он также вернет вам карту, если в течение того же времени после принятия карты банкоматом вы не выполните никаких операций.

Рекомендуем обратить внимание на следующие советы консультанта по финансовым вопросам Помните о том, что при обналичивании денег в банкоматах, принадлежащих другим банкам, вы должны будете заплатить дополнительную комиссию. Перед введением пин-кода убедитесь, что посторонние не могут увидеть цифровую комбинацию, набираемую вами на клавиатуре. Имейте в виду, что после трех последовательных попыток ввода неправильного пин-кода ваша карта будет заблокирована. Запишите контактные телефоны вашего банка и имейте их всегда при себе, чтобы обратиться за консультацией в случае блокировки или потери карты.

Дополнительная информация и полезные советы эксперта по финансовым вопросам Чтобы узнать, обслужит ли банкомат вашу пластиковую карту, сравните ее логотип с изображениями на устройстве
Надеемся ответ на вопрос - Как снять наличные с банкомата - содержал полезные для Вас сведения. Удачи Вам!Чтобы найти ответ на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой -

Прежде всего, не волнуйтесь. Волнение порождает спешку, что и выливается в итоге в ошибку. Банкоматы могут иметь разное меню, но принцип работы у всех один. Поэтому важно просто один раз хорошо во всем разобраться. Это как научиться плавать: если уж поплыли, то уже неважно, река это, озеро, бассейн или море.

Нужно помнить и понимать, что банкомат сам скажет, что вам необходимо делать.

Прежде всего, вставьте в аппарат пластиковую карту. Для этого есть специальное отверстие и на банкомате обязательно присутствует наклейка, указывающая на щель. Самая распространенная клиентская ошибка - путать отверстие для ввода карты с отверстием, из которого нужно получать чек (бывали даже случаи, когда карту умудрялись засовывать туда, откуда купюры выходят).

Итак, по порядку.

Проверка баланса

Самая востребованная операция, совершаемая в банкомате, это, безусловно, снятие наличных. Но для начала нужно , верно? Для этого:

1. Вставьте карту в аппарат (помним, что сначала нужно найти соответствующий указатель). При этом платежное средство нужно держать так, чтобы магнитная полоса находилась внизу справа. Если на карте есть чип (небольшой желтый квадратик), проследите, чтобы он был впереди сверху. Не нужно изо всех сил стараться запихнуть внутрь карту. Достаточно чуть-чуть подать ее вперед, и банкомат плавно заберет «пластик».
2. Сразу же произойдет оживление экрана. Вас попросят выбрать язык меню. Предлагаются русский, французский, английский языки (количество может быть разным). Нужно нажать на соответствующую кнопку (они расположены справа или слева от экрана) напротив языка.
3. Затем наступает очередь ПИН-кода . Набирается он на клавиатуре, а на экране будут отображаться звездочки. Ошиблись в процессе набора? Нажимайте кнопку «Сброс» (Change) - поле вернется в первоначальный вид и можно заново вводить код.
4. Следующий шаг - выбор операции. Как и в случае с языком, необходимо нажать на кнопку напротив услуги. В нашем случае - на кнопку напротив пункта «Запрос баланса» или «Остаток на счете».
5. В большинстве случаев дальше вам предложат получить баланс на чек или на экран. Выбрав нужный вариант, вы узнаете остаток на карте.

Маленький нюанс - помните, что алгоритм в банкоматах разных банков может отличаться. Например, могут быть поменяны местами пункты 2 и 3. Чтобы не быть застигнутыми врасплох - на зазубривайте нужные шаги, а ориентируйтесь на подсказки на экране.

Снятие наличных

Здесь пункты совпадают вплоть до выбора операции. Необходимо нажать «Выдача наличных», «Получение наличных» или нечто подобное и ввести ПИН-код. Дело за выбором суммы.

В меню вы увидите числа (100, 500, 1000, 5000 и т.д.). Вам подходит одна из этих сумм? Нажимаете на кнопку напротив нее. Не подходит? Выбираете пункт «Ввод суммы» или «Другая сумма», вводите желаемую сумму (кратную определенному числу, что обязательно будет указано). К примеру, банкомат может выдавать только купюры, кратные 100.

После выбора останется ответить на вопрос, нужен вам чек или нет. Затем вы услышите характерный шум (это происходит отсчет денег внутри банкомата) и из специального отверстия, которое находится под монитором, появятся купюры. Вновь следует отметить, что на банкомате будет наклейка, указывающая, где следует забирать наличные.

Далее умная машина спросит, желаете ли вы выполнить еще одну операцию. Нажимаете «Нет» и карта выезжает из отверстия. Забирать ее (как и деньги) нужно быстро, иначе в течение примерно 20 секунд банкомат, решив, что деньги и\или карта забыты клиентом, «заглотит» все обратно.

Другие операции

Чем больше услуг предоставляет банк, тем более сложным становится меню банкомата. Но это не означает, что этими услугами не стоит (или очень тяжело) пользоваться.

Просто при выборе услуги вы останавливаетесь на «Коммунальных платежах », «Внесении наличных», «Погашении кредита», «Переводе средств» и т.п. Рассматривать каждую из возможных операций - нецелесообразно. Поскольку, как вы уже могли убедиться, нужно просто следовать подсказкам и отвечать на вопросы.

Но давайте не будем забывать, что лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Ознакомившись с теоретической информацией, приступайте к практике. Благо, Интернет сейчас позволяет многое.

Потренироваться на виртуальном банкомате вы можете, к примеру, на сайте банка «Возрождение» .

Поверьте, после нескольких тренировок на черном экране банкомата для вас уже не останется белых пятен.

Банкомат, безусловно, во многом значительно удобнее, чем работа с живым сотрудником банка. Сотрудник – на работе, за жизнь с ним не поболтаешь, а значит, проку в живом общении, в общем-то, нет, и автомат может заменить человека порой даже с куда большей эффективностью: он работает быстро и надежно, скорость зависит только от самого клиента.

Совсем не сложно эту самую скорость сделать высокой. Достаточно прочитать в нашей статье, как пользоваться банкоматом Сбербанка – и никаких проблем не будет, если хорошо усвоить инструкцию. Вы сможете без особых затруднений снять и положить деньги на банковскую карту, оплатить коммунальные услуги, словом, проделать все необходимые операции. Просто посмотрите на карту банкоматов, и выбирайте тот, который находится ближе к вам.

Как работать с банкоматом

Итак, вы подходите к банкомату. Ничего страшного в нем на самом деле нет:

• если банкомат работает, то отверстие, в которое вставляется карта, светится зеленым;
• вставьте свою карточку таким образом, чтобы магнитная лента на ней оказалась снизу, справа;
• бывают и чиповые карты, немагнитные – тогда вставляйте карту так, чтобы чип оказался спереди.

Банкомат предложит вам выбрать язык – нажатием кнопки можно будет выбрать русский, чтобы именно на этом языке с вами общалась машина. Дальше все еще проще. Введите в предложенное поле свой пин-код (его выдают в банке вместе с карточкой), и нажмите «Ввод». Не забывайте, что больше трех раз, как и в случае с мобильными телефонами, ошибочно вводить пин-код нельзя – карточку заблокируют, придется идти в банк и общаться уже с живыми сотрудниками. А еще рекомендуем прикрывать клавиатуру рукой, чтобы случайные прохожие или люди из очереди не успели подсмотреть и запомнить ваш пин-код – это ведь лишний повод для них попробовать украсть вашу карточку и воспользоваться ей.

Доступные функции в банкомате

Ввели пин-код? При желании можно выяснить, как много денег осталось на вашем счете. Для этого нажмите кнопку, которая находится напротив слов «Остаток на счете», и увидите сумму, доступную для обналичивания. Чтобы непосредственно деньги обналичить, нажмите кнопку напротив слов «Выдача наличных». Теперь пора выбрать сумму, которую вы хотите снять. Банкомат предложит варианты – если они вам не нравятся, нажмите «Другая сумма» и введите число, кратное 100 (например, 200, 1000, 2600) – именно это количество денег банкомат с карточки и снимет после вопроса, печатать ли чек (тут уже на ваше усмотрение).